Francofolies

Festival Les Francofolies à Esch-Sur-Alzette

Du 8 au 11 juin 2023, nous avons eu le privilège de piloter intégralement la billetterie du prestigieux Festival Les Francofolies à Esch-Sur-Alzette, au Luxembourg. Cet événement majeur a rassemblé 25 000 personnes, célébrant la musique francophone dans une ambiance festive et chaleureuse.

Pilotage intégral de la billetterie :

- Analyse de l'édition passée et élaboration de la stratégie billetterie 2023 :

Nous avons réalisé une étude approfondie de l'édition précédente pour concevoir une stratégie billetterie optimisée pour 2023, ciblant le grand public, les comités d'entreprise, les revendeurs, les VIP, la presse et les invités.
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- Collaboration avec les prestataires techniques :
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En lien étroit avec les prestataires, nous avons déployé les systèmes de contrôle d'accès, mis en place des solutions cashless et géré les files d'attente des spectateurs pour assurer une expérience fluide et sécurisée.

- Mise en vente auprès des revendeurs :
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Nous avons orchestré la mise en vente des billets auprès des revendeurs, suivi les mises en avant et coordonné des actions de communication pour maximiser la visibilité et les ventes.

- Développement du marketing et de la communication :
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Nous avons élaboré des stratégies marketing pour les points de vente physiques et en ligne, incluant l'optimisation des ventes, la théâtralisation des espaces et la création de partenariats pour accroître l'engagement du public.

- Optimisation SEO et SEA :
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Nous avons amélioré la visibilité en ligne du festival grâce à des campagnes de référencement naturel (SEO) et payant (SEA), augmentant ainsi le trafic vers les plateformes de billetterie et le site officiel.

- Gestion et optimisation des données :
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En analysant les données collectées, nous avons affiné notre compréhension du public pour adapter nos stratégies marketing et améliorer l'expérience des festivaliers.

- Formation des personnels et présence sur site :
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Nous avons formé les équipes opérationnelles aux systèmes de billetterie et assuré une présence continue sur le site pour superviser le bon déroulement des opérations et intervenir en cas de besoin.

Les festivaliers ont été enchantés par une programmation exceptionnelle dans un cadre unique, alliant modernité et authenticité. Grâce à notre expertise chez HIGHLANDER ADVISORY SERVICES, chaque aspect de la billetterie a été soigneusement orchestré pour offrir une expérience fluide et mémorable aux participants. Cet engagement a contribué à faire de cette édition des Francofolies un succès retentissant, renforçant le rayonnement culturel de la région.